FAQ´s
1- Quanto tempo vou demorar a receber a minha encomenda?
.O tempo médio de das nossas entregas é de 24/48H em Portugal Continental, e 5 a 7 dias nas Ilhas.
2- Como são feitas as entregas?
Todas as nossas encomendas, são entregues pelos CTT Expresso e DPD.
3- De onde são enviados os nossos Produtos?
Todos os nossos Produtos, são expedidos do nosso armazém em Vila Nova de Gaia.
4- Quais os métodos de pagamento aceite no nosso site?
Temos vários métodos de pagamento totalmente seguros. Pode efetuar pagamentos por Multibanco, MBWay.
5- Trocas & Devoluções:
Para trocas e devoluções deve ser entrar em contato com o serviço ao cliente em apoio.cliente@meiacanela.pt e explicar o problema e/ou o motivo da devolução ou troca. Pode devolvê-lo no prazo máximo de 14 dias após a compra. No entanto, só aceitamos trocas de produtos nas seguintes condições:
- Os produtos não foram lavados ou ter qualquer sinal de uso
- As embalagens estão no seu estado original, e não apresentam qualquer dano.
- O produto não foi adulterado e mantém todas as etiquetas originais.